“因?yàn)槠夂?,?年沒(méi)升職”,看熱播劇《理想之城》,心痛劇中的HR主管吳紅玫。她明明是名校研究生畢業(yè),和孫儷飾演的蘇筱同在贏海集團(tuán)工作,兢兢業(yè)業(yè)工作了四年,卻一直沒(méi)有升職加薪。
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有一個(gè)重要的原因,就是她脾氣太好了。
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劇中有一個(gè)情節(jié):紅玫工作任勞任怨,除了本職工作之外,還干了不少份外工作,為上司瑪利亞點(diǎn)咖啡、點(diǎn)外賣……被瑪利亞呼來(lái)喝去的,可就是這樣,瑪利亞給她的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)并不好,只是B。
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紅玫有點(diǎn)生氣,去找瑪利亞?,斃麃喗忉?,紅玫沒(méi)有做好企業(yè)報(bào)頭版選題,害得瑪利亞被董事長(zhǎng)批評(píng)。而事實(shí)是,兩位副總爭(zhēng)頭版,紅玫無(wú)法解決,最后找瑪利亞擺平的。明明不是不是自己的問(wèn)題,被瑪利亞倒打一耙,紅玫委屈得沒(méi)說(shuō)一句話,看她唯唯諾諾、駝背弓腰的樣子,真為她心酸。
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小時(shí)候,父母和老師教育我們,要學(xué)會(huì)忍耐,不要和別人爭(zhēng)辯,忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空??墒牵瑓⒓庸ぷ骱?,殘酷的現(xiàn)實(shí)教育我們,人在職場(chǎng),真沒(méi)必要脾氣太好。
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1,“好脾氣”并不適用在職場(chǎng)
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職Q上有個(gè)問(wèn)題:在工作中好脾氣的人容易被欺負(fù)嗎?結(jié)果95%的人一致認(rèn)為,“好脾氣的人大概率會(huì)被欺壓”。
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事實(shí)也的確如此。美國(guó)一項(xiàng)針對(duì)人格對(duì)終生收入影響的調(diào)查顯示,人格當(dāng)中最能反映脾氣好的宜人性維度比常人每高出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差,終生收入就會(huì)減少26萬(wàn)美元;與此相對(duì)的,智商水平比常人每高出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差,也僅僅提升了18萬(wàn)美元的終生收入。
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這就意味著,如果一個(gè)人脾氣太好,即便擁有天才的智商,也未必能彌補(bǔ)自己在職場(chǎng)當(dāng)中的性格劣勢(shì)。同樣,好脾氣的人在晉升方面的機(jī)會(huì)也會(huì)更少。
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除了客觀上的薪資劣勢(shì)外,好脾氣的人在很多工作情景并不滿意自己的工作,更糟糕的是,盡管他們對(duì)工作滿意度不高,但由于自己對(duì)人際關(guān)系的高度容忍,對(duì)職業(yè)本身反而有較高的承諾,從而容易陷入“不喜歡這份工作——但又離不開(kāi)這份工作”的惡性循環(huán)。
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2,人在職場(chǎng)“要有點(diǎn)脾氣”
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沒(méi)脾氣的員工,就像一張隨手可撕的便利貼,他們對(duì)任何人都是有求必應(yīng),人人撕下來(lái)就能用,用過(guò)之后也可以隨手拋棄,非常方便。召之即來(lái)?yè)]之即去,他們也不會(huì)有什么抱怨。
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按理說(shuō),這些職場(chǎng)便利貼們團(tuán)結(jié)同事,樂(lè)于助人,應(yīng)該容易得到大家的喜歡,可為什么他們更容易被欺負(fù)呢?
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1.? 欺軟怕硬,是不得不承認(rèn)的“人性”
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《理想之城》里,天科子公司欠集團(tuán)800萬(wàn)欠款,集團(tuán)副總經(jīng)濟(jì)師老董找天科的黃總要賬,他好話說(shuō)盡可黃總就是不還,老董沒(méi)辦法,他還有半年退休索性提前退休。
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同樣是要債,董明珠可沒(méi)那么好的脾氣。
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當(dāng)年她剛進(jìn)格力做銷售員,為了追回40多萬(wàn)欠款,她天天去堵欠債的經(jīng)銷商大門(mén),甚至對(duì)經(jīng)銷商大叫“你要么還錢,要么退貨。否則從現(xiàn)在開(kāi)始,你走到哪里我跟到哪里!”
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經(jīng)過(guò)40天的斗智斗勇,董明珠終于成功要回了抵款的貨物。
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柿子專揀軟的捏,人性就是欺軟怕硬。你越好脾氣,領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)給你更多的工作量,因?yàn)槟悴粫?huì)拒絕;同事也會(huì)有事沒(méi)事找你幫忙,因?yàn)槟愫谜f(shuō)話;出了問(wèn)題,大家都找你背鍋,因?yàn)槟銓捜?,不?huì)鬧事。
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2. 沒(méi)脾氣,一定程度就是沒(méi)底線
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脾氣太好被人欺負(fù),根本原因就是你沒(méi)有原則沒(méi)有底線,不懂得去拒絕。
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不是所有人都值得我們尊重,也不是所有事情都可以忍讓。小事你可以不計(jì)較,可涉及你的自身利益,涉及到你的底線原則,你自己都不在意,別人就更不會(huì)在意了。
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比如,團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目出了成績(jī),別人搶功勞,沒(méi)你的份兒你可以忍,但出了問(wèn)題,把過(guò)錯(cuò)全甩你背鍋,你憑什么忍?一味的忍讓與退縮,只會(huì)助力了惡人的囂張氣焰,今后對(duì)方會(huì)更加變本加厲地欺負(fù)你。
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樹(shù)立好自己的原則,維護(hù)好自己的底線,不要讓別人隨意越線,不管是誰(shuí),第一次觸犯了你的底線,你就要立刻反擊,這樣才不會(huì)有下一次。
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3. 沒(méi)實(shí)力,是沒(méi)底氣的根本原因
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表妹小文曾經(jīng)就是個(gè)職場(chǎng)便利貼,她是職場(chǎng)新人,想和同事處好關(guān)系,不敢得罪人,于是,一天到晚使喚她的聲音此起彼伏。
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小文,你英語(yǔ)好,幫我翻譯個(gè)PPT;小文,幫我拿個(gè)快遞;小文,幫我做個(gè)統(tǒng)計(jì)表……整日忙忙碌碌,可干的都是打雜的活兒,表妹壓根就沒(méi)時(shí)間沒(méi)精力學(xué)習(xí)、鉆研,無(wú)法職場(chǎng)精進(jìn)。
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而職場(chǎng)還是要靠實(shí)力說(shuō)話的,看看吳紅玫的同學(xué)蘇筱,就是因?yàn)橛袑?shí)力,讓項(xiàng)目大幅盈利,才敢和上司叫板,按自己的思路去推進(jìn)工作。
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你的實(shí)力,就是你行走職場(chǎng)的底氣。
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3,“人在職場(chǎng)”要學(xué)會(huì)正確的“發(fā)脾氣”
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學(xué)會(huì)“發(fā)脾氣”,表達(dá)自己的不滿,是每位職場(chǎng)人應(yīng)學(xué)習(xí)的技巧。
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1. 抓住關(guān)鍵時(shí)刻“發(fā)脾氣”
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人生的道路很漫長(zhǎng),但關(guān)鍵處就那么幾步。職場(chǎng)也是一樣。
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《杜拉拉升職記》中,杜拉拉天天加班,項(xiàng)目干得漂亮本應(yīng)升職,可上司離職,隔級(jí)上司李斯特不了解情況就是不給她升職。拉拉直接找李斯特,捍衛(wèi)自己的利益無(wú)果后,她又越權(quán)去找大老板何好德,幸好大老板欣賞拉拉,拉拉終于成功升職。
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人在職場(chǎng),關(guān)鍵時(shí)刻是要為自己爭(zhēng)取的,如果你自己都不去爭(zhēng)取,誰(shuí)還會(huì)幫你?抓住關(guān)鍵時(shí)刻,維護(hù)自己的利益,有點(diǎn)脾氣,讓領(lǐng)導(dǎo)知道你的不滿,會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。
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2. 敢于向領(lǐng)導(dǎo)“發(fā)脾氣”
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?人在職場(chǎng),要有被領(lǐng)導(dǎo)討厭的勇氣,這是好友阿雅的感受。
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從前阿雅也是個(gè)軟柿子,部門(mén)有個(gè)銷售經(jīng)理的位置空缺,論能力論資歷都該是阿雅晉升,可領(lǐng)導(dǎo)卻把這個(gè)位置給了自己的“關(guān)系戶”,阿雅很生氣,但也沒(méi)說(shuō)什么,想著下次有機(jī)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)考慮自己的。
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沒(méi)想到,領(lǐng)導(dǎo)得寸進(jìn)尺,步步緊逼,接下來(lái)找各種理由,要削減阿雅的提成,從10000到1000塊。
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你要是沒(méi)脾氣,在領(lǐng)導(dǎo)眼中就是軟柿子,他會(huì)一點(diǎn)一點(diǎn)的變本加厲,不斷挑戰(zhàn)你的底線。阿雅被逼無(wú)奈,和領(lǐng)導(dǎo)大吵一架,結(jié)果錢真被她吵回來(lái)了。
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任何時(shí)候你都要守住自己的底線,讓領(lǐng)導(dǎo)知道你的底線,你的態(tài)度。做一個(gè)有脾氣的人,該發(fā)脾氣的時(shí)候不要忍著,人在職場(chǎng),適當(dāng)?shù)匕l(fā)發(fā)脾氣,表達(dá)出自己的觀點(diǎn)和態(tài)度,讓別人看清你的底線與原則,才是真正的高情商。
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