筑聘網一直致力于為客戶提供忠實的服務,誠實的溝通和有關行業(yè)趨勢的寶貴信息。每個位置都需要與候選人直接討論他們的職業(yè)生涯和未來目標。我們關系的本質需要誠實。
每家公司都在努力解決如何留住最優(yōu)秀員工的問題。事實是,你將不可避免地失去一些好人。保留人是一門藝術,而不是一門科學。沒有可以提高員工保留率的神奇藥丸。但我們已經看到雇主使用成功限制損失的策略并在員工中建立長期忠誠度。為了服務于你自己公司的努力,我提供了保留員工的觀點以及可用于提高員工滿意度的一些建議。
關于員工保留的重大誤區(qū)
關于保留的最大誤解是,金錢是留住員工的秘訣。當然錢很重要。你必須保持競爭力,但保留不依賴于金錢。金錢可能會說服人們繼續(xù)留在公司,但這對雇主和員工來說都是一種短暫且不治本的策略。
我們與之交談的最不幸的人是那些只根據金錢做出改變的人,將他們的生活方式調整到新的收入水平,現在感到困惑。以公平的市場價值為員工支付薪酬是必要的。但是,當你激勵他們保持其他方式時,加薪只會產生長期的保留成功。
因此,如果不是金錢,保留最好的員工的秘訣是什么?保留成功的真正途徑是盡一切可能讓員工感到特別。我們已經確定了7個保留成功的關鍵,這將有助于你的公司做到這一點。
保留關鍵員工的動力
1.溝通
人們想知道發(fā)生了什么。它不一定是好消息,也不是壞消息,只是新聞。我們所學到的是,不確定性總是導致投機,投機總是不好。當人們聽到謠言并且公司沒有進行通信時,他們會在高管搜索代表打電話時隨時拿起電話。即使公司正處于過渡期,當員工知道他們的船舶航行方向時,他們更有可能留在船上。
2.機會
人們希望在他們的職業(yè)生涯中成長。機會賦予某人舒適的能力。當員工了解他們的雇主為他們提供專業(yè)發(fā)展機會時,他們會感到更安全。他們更加輕松地在社區(qū)中扎根,因為他們計劃留下來并繼續(xù)成長。
定期進行績效評估,始終保持一致,誠實和徹底。在評論期間,詢問員工他們的3年,5年和10年目標是什么。如果他們表達了晉升的目標并且沒有可供他們成長的職位,可以考慮創(chuàng)建一個適合這些人的優(yōu)勢的職位,或者通過繼任培訓來幫助他們的優(yōu)勢。
通過為員工創(chuàng)造增長機會,公司可以通過多種方式受益,包括:保留他們原本會丟失的有價值的員工,以及創(chuàng)建可能會增強業(yè)務增長的創(chuàng)新計劃。
3.家庭
認識到家庭對員工生活的重要性。通過尊重員工在家中和他們所愛的人的責任,全家人都可以為公司發(fā)展欽佩和支持。當某人正在改變職業(yè)時,他們的配偶會做出51%的決定。如果配偶反對變更,員工將不會采取新的職位。
孩子們在決定中也有發(fā)言權。我曾經向一個男人提供他夢寐以求的工 他和家人談了這件事,周一早上他告訴我他不能接受。當我問他為什么時,他告訴我他的家人非常喜歡他現在的雇主,以至于如果他愿意,他覺得他不能離開這份工作?!拔业暮⒆訒⒘宋?,”他說。我們主張不要讓高中生搬家; 結果,我們看到了困難。
4.聯誼文化
離開你的朋友很難。當你在辦公室鼓勵聯誼文化時,員工更有可能發(fā)展友誼。一位女士告訴我,她永遠不會考慮離開她的公司,因為她的同事在離婚期間支持她。另一名男子告訴我他永遠不會考慮離開他的公司,因為他在第一周的工作中總統在一場暴雨期間出來幫助他改變高速公路一側的漏氣輪胎。盡管已經過了10年,但他仍然把這個故事說成是他永遠不會離開的原因。
5.挑戰(zhàn)工作
員工需要通過迎接挑戰(zhàn)來獲得成就感。最好的公司挑戰(zhàn)他們的員工。給人們一個高杠跳。當他們到達時,再次抬起它。
6.欣賞,認可,價值
這是大多數公司改善的最佳機會之一。雇主不能將員工視為理所當然。請記住,人們需要感受到欣賞,認可和重視。工資,福利和其他津貼不能替代直接告訴你的員工,謝謝。定期向員工的每位成員表明你認識到他們的成就以及他們?yōu)楣編淼膬r值。員工可能認為薪水和福利就足夠了,但實際上,感知的,未說出口的價值更為重要。
7.信任和誠信
人們信任雇主至關重要。工人們希望自己能夠為有誠信的人工作。違背信心是人們離開的頭號人物。當有人說“我的老板騙我”時,我們知道他們完全致力于離開。
改進的工具
優(yōu)秀專業(yè)人士的價值可以從數千到數百萬不等。保留這些員工的代價幾乎為零。只需花費時間和精力就可以讓員工感到特別。通過使用我在此提供的一些建議和工具,你可以為公司的價值增加數百萬美元。他們工作。我們知道,因為公司和候選人告訴我們他們的工作。
1.團建活動
一起玩得開心。正如我之前所說,人們不想離開他們的朋友。通過在辦公室外建立有組織的團體活動和俱樂部來鼓勵員工之間的友誼。建議包括:公司野餐、跑步俱樂部和運動隊、預訂俱樂部、徒步旅行或滑雪旅行等。
任何時候你都可以讓整個公司一起玩得開心,你就會開始創(chuàng)造團契。邀請員工家屬盡可能多地參加這些活動。讓員工有理由說:“我喜歡這里。”
2.與家人交往
通過最簡單的手勢可以實現對家庭的勝利。在所有公司活動中包括配偶。慶祝出生,婚禮,畢業(yè)典禮和其他里程碑。向你的員工及其配偶和子女發(fā)送生日賀卡和禮物。在生病時送花。一名男子告訴我,他永遠不會離開他的公司,因為他的公司在她住院期間送花給他的母親。
3.信守承諾并記住它們
請記住,違背承諾會破壞關系。我聽到一個公司的首席執(zhí)行官的故事,他承諾對員工進行審核,但從未給過。這位員工離開了,不是因為他沒有給予評價,而是因為他做出了承諾,并且從未兌現承諾。
小心不要輕易做出承諾。你可能不記得一個小承諾,但你可以確定你的員工會。記下你對員工所做的任何承諾,信守這些承諾。
4.制定職業(yè)規(guī)劃
我們建議與員工一起制定3年,5年和10年的職業(yè)規(guī)劃。定期(至少每年一次)約會,討論這些計劃。這應該是你內部審核流程的一部分。這向有價值的員工發(fā)出信號,表明貴公司致力于幫助他們實現長期目標。
在評論期間,詢問員工未來的目標。寫下他們的答案。這有兩個原因有價值。首先,他們認為你更愿意承認他們希望他們在10年后能夠在那里工作。作為回報,他們會更加致力于貴公司。其次,你可以積極主動。你將獲得為有價值的員工發(fā)展新計劃或職位所需的時間。
5.員工認可
貴公司有你的設備維護計劃。考慮為你最有價值的資產和你的員工開發(fā)維護計劃。員工認可工作有助于維持良好的關系,使你成為你的員工,并為他們提供急需的欣賞水平。為貴公司的上級管理層建立一個系統,越高越好,親自表達對每周3人的感激之情。如有必要,制作電子表格以跟蹤此情況??粗鴨T工的眼睛說:“我感謝你?!边@意味著比你知道的更多。把它放在他們的日程表上。安排它,以便公司的每個人都能定期獲得真正的欣賞。
在價值 - 價格范圍內,你可以進行更多的投資,而不是將這六種工具中的一些納入你的保留策略。員工保留成功的真正秘訣在于沒有秘密。歸結為:人們想要感到特別。不要相信我們的話。在你自己的公司中嘗試其中一個或兩個建議。從今天開始。我真的相信它會帶來積極的變化,并帶領你取得比以往任何時候都更大的成功。
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