沒有人想從著名的大學(xué)畢業(yè),杰森是一個朋友的兒子。據(jù)說,這份簡歷已經(jīng)被放在網(wǎng)上和網(wǎng)下數(shù)百次了,回音很微弱,而且影響很大??梢哉f,我們真正意識到溫總理所說的“今年大學(xué)生就業(yè)形勢不容樂觀”————如果找不到工作,杰森干脆躲在家里,在網(wǎng)上玩游戲,成為御宅族。我的朋友非常焦慮。他覺得兒子表面上懶惰冷漠,其實很焦慮,缺乏自信。因此,他要求我提供“心理咨詢和職業(yè)規(guī)劃”(注:我不懂心理咨詢)聊了幾句,我很驚訝:這么一個聰明、有才華、知識淵博的年輕人應(yīng)該受到大家的喜愛?!八麨槭裁凑也坏焦ぷ髂兀俊苯苌嘈χf:“已經(jīng)發(fā)了幾百封求職信,基本上所有的東西都掉進(jìn)了海里。”。我不明白為什么別人都不給我面試機(jī)會?即使你有天賦和能力,你也沒有機(jī)會表現(xiàn)出來。你能做什么?我告訴杰森:根據(jù)我對人力資源的了解,你的簡歷有什么問題嗎?一份精心設(shè)計的簡歷結(jié)果是失敗的? 像大多數(shù)沒有經(jīng)驗的求職者一樣,杰森的簡歷設(shè)計精美,有許多插圖,精心包裝的文字,并不遺余力地宣傳自己,但這根本不能取悅?cè)肆Y源部。杰森感到困惑,所以我一個接一個地向他指出簡歷中的失敗之處:
首先,紙質(zhì)版的簡歷有幾頁厚,裝訂精美——優(yōu)點(diǎn)是感覺嚴(yán)肅,用意好,缺點(diǎn)是浪費(fèi)資源,不知道如何計算成本;其次,簡歷封面上只有“簡歷”一詞只有一些無用的精美插圖-沒有有價值的信息,所以很容易浪費(fèi)簡歷的面子
我問杰森:你猜人力資源部每次發(fā)布招聘廣告都會收到多少份簡歷
杰森:比如說幾百份……
我又問:如果每個人的簡歷都是像你一樣設(shè)計的,人力資源部每次看簡歷時都要打開一頁來查看申請人的基本信息。它會增加多少工作量?累不累?此外,如果你想通知一個合格的人進(jìn)行面試,你應(yīng)該打開至少一個頁面,找到相應(yīng)的電話、電子郵件地址和其他聯(lián)系方式?!罢鏌┤藛??”杰森若有所思地說:“我真的沒想過!當(dāng)我制作簡歷時,我盡量做到漂亮大方,這是客戶購買簡歷的過程? 我曾幫助一家機(jī)構(gòu)設(shè)計招聘服務(wù)人員的篩選流程,該流程具有代表性,可作為供需人員的參考。第一個基本行動是篩選出所有簡歷首頁上沒有基本信息的人。因為這反映求職者更加自我中心,不考慮別人如何接受你的信息。首先,接受什么,做什么;我們經(jīng)常說:我們不能僅僅考慮我們自己的銷售過程。關(guān)鍵是要考慮客戶的購買過程。只有根據(jù)客戶的購買流程進(jìn)行銷售才容易成功
因此,在簡歷的第一頁,你必須填寫關(guān)鍵信息,如姓名、學(xué)校、專業(yè)、聯(lián)系電話、電子郵件地址等,以便其他人可以進(jìn)一步瀏覽你的簡歷或與你聯(lián)系
這只是第一次篩選行動,我們篩選了數(shù)千份工作簡歷中的三分之一。也許這些人中有很多優(yōu)秀的人才,但與我們的工作量相比,“寧可殺錯也不做更多”
第二個動作是瀏覽簡歷的具體內(nèi)容
在這個環(huán)節(jié)中,基本上很難區(qū)分求職者的優(yōu)缺點(diǎn),因為幾乎每一份簡歷都非常有吸引力和高質(zhì)量,比如他們獲得了多少獎項,參加了多少社區(qū)活動和社會實踐,掌握了多少軟件和工具,通過了多少CET考試等等。,他們基本上是在自言自語,沒有提供相應(yīng)的證據(jù)。在國外,人們非常重視前任老板的推薦信。人力資源部將打電話詢問您的相關(guān)績效。在中國,許多組織也開始要求求職者提供相關(guān)經(jīng)驗的見證人來驗證求職者的表現(xiàn)
有些求職者會提供一些相關(guān)證書,但有些證書的嚴(yán)重性很值得懷疑
當(dāng)然,這些套餐可能是您參加招聘的入場券。如果沒有這些,你可能根本沒有資格入學(xué),但有時會適得其反,因為我有一個學(xué)生在名牌大學(xué)學(xué)習(xí)。畢業(yè)前半年,他參加了我主持的企業(yè)后備干部培訓(xùn)“百日育人”。他表現(xiàn)得異常出色。在實習(xí)期間,他得到了很多培訓(xùn)機(jī)會,并在各個部門輪換。一年后,他出于某種原因離開了公司,開始了漫長的求職生涯。一開始,他自我感覺良好。他覺得他應(yīng)該好好規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。他很挑剔。他有好幾個月找不到工作了。后來,我很著急。我在網(wǎng)上和網(wǎng)下都發(fā)了數(shù)千份簡歷,但都沒有回復(fù)。突然,我崩潰了,堅決否認(rèn)我的選擇和能力。有一天,他終于忍不住打電話給我,問我如何評價他。他認(rèn)為自己很糟糕嗎?為什么他甚至找不到工作?我問他如何寫簡歷。他說他只是如實地寫下了他在培訓(xùn)和實習(xí)部門所做的事情。因為他擔(dān)心雇主認(rèn)為他沒有足夠的工作經(jīng)驗,他不敢說是在實習(xí)期間…
我告訴他,問題是他的簡歷太精彩了。想象一下,畢業(yè)不到一年的大學(xué)生已經(jīng)完成了從管理到市場研究到倉庫、QC和ISO的所有工作,但他們已經(jīng)很久沒有完成所有工作了。人們預(yù)計,他們必須屬于那些傲慢、野心勃勃、手下留情的人。哪個雇主敢問你
在簡歷中試圖將自己描述為“德、智、體、美”全面發(fā)展的“高大全”天才是一個很大的風(fēng)險
電子版標(biāo)題的第三個動作是通知符合條件的求職者寫一篇文章并發(fā)送到組織的指定郵箱
這個鏈接過濾掉了一些人
這些人在回復(fù)電子郵件中甚至沒有自己的姓名、學(xué)校和其他基本信息,認(rèn)為他是世界上唯一一個申請的人。由于雇主發(fā)了一封電子郵件,要求他寫一篇文章,因此知道他是誰是很自然的。因此,電子版簡歷的標(biāo)題非常重要。不僅“簡歷”和“附件”都是毫無價值的信息
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