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每家企業(yè)因文化不同，面試方式也各有特色，其中更有不少公司，以其獨(dú)特的面試文化為人所知。有位求職Amazon的人才，就在筑招網(wǎng)「職場(chǎng)」中，分享其獨(dú)樹(shù)一格的面試文化，揭開(kāi)這家全球最大購(gòu)物網(wǎng)站的神秘面紗。

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這名人才求職的是Amazon西雅圖總部，職位是SEO產(chǎn)品經(jīng)理。雖然他一路過(guò)關(guān)斬將，成功挺進(jìn)了第3階段，并受邀飛到現(xiàn)場(chǎng)與SEO團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了一整天的面試，很可惜最終并未獲得錄取，但在面試過(guò)程中，Amazon獨(dú)特的面試文化，讓他留下了深刻印象。

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人才指出，Amazon共有4大面試文化，其中最特殊的，莫過(guò)于Bar Raiser這個(gè)角色。在傳統(tǒng)的面試過(guò)程中，面試官通常是部門(mén)主管，或了解該領(lǐng)域相關(guān)知識(shí)的同事，不過(guò)在Amazon，除了上述2者之外，還會(huì)派出1位與你的工作毫不相關(guān)的人來(lái)面試，目的是以旁觀者的角度，更客觀地判斷面試者是否符合企業(yè)文化，并確保面試者的加入能夠提升團(tuán)隊(duì)的整體水平。

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Amazon的另一個(gè)面試特點(diǎn)，是喜歡詢問(wèn)Behavioral Questions（行為問(wèn)題）。平時(shí)面試常問(wèn)的「說(shuō)出你的優(yōu)缺點(diǎn)」、「未來(lái)3~5年的計(jì)劃」等，在這里并不常出現(xiàn)，取而代之的是以過(guò)去經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)的提問(wèn)，像是若想了解面試者如何處理沖突，相較于直接詢問(wèn)「遇到?jīng)_突怎么解決」，Amazon的面試官通常會(huì)說(shuō)「請(qǐng)舉出1個(gè)你與同事發(fā)生沖突的經(jīng)驗(yàn)」。

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也因?yàn)檫@樣的提問(wèn)方式，Amazon期待面試者以「The “STAR” Method」回應(yīng)，STAR代表Situation（狀況）、Task（任務(wù)）、Action（作為）、Result（結(jié)果），也就是在回答前面提到的行為問(wèn)題時(shí)，應(yīng)先闡述當(dāng)時(shí)的情況，解釋自己要做的事情、后來(lái)采取的行動(dòng)，并說(shuō)明該行動(dòng)帶來(lái)的影響。人才指出，這樣的回答方式不只在Amazon，在美國(guó)都相當(dāng)常見(jiàn)。

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最后則是Leadership Principles（領(lǐng)導(dǎo)力準(zhǔn)則），人才表示，Amazon希望每位員工都具有成為領(lǐng)導(dǎo)者的能力，因此幾乎每項(xiàng)面試問(wèn)題背后，都是在測(cè)試面試者是否擁有某項(xiàng)特質(zhì)，像是Think Big、Ownership等，在這項(xiàng)準(zhǔn)則中，總共具有14項(xiàng)特質(zhì)。

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筑招網(wǎng)小編覺(jué)得，想進(jìn)入知名企業(yè)工作，除了本身技能的精進(jìn)之外，還可善用「面試經(jīng)驗(yàn)暨工作甘苦談」，藉由眾人經(jīng)驗(yàn)分享，協(xié)助面試者了解企業(yè)文化評(píng)價(jià)，并汲取相關(guān)應(yīng)試經(jīng)驗(yàn)，亦可察覺(jué)與避開(kāi)不知道的雷點(diǎn)或無(wú)心之失，獲悉有利于面試現(xiàn)場(chǎng)的種種信息，提高錄取機(jī)會(huì)。