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重點(diǎn)閱讀：
不糾正員工的好人主管，只會讓員工不平衡
主管也要有被討厭的勇氣，堅持做對組織好的事情
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當(dāng)主管不只要有擔(dān)當(dāng)，更要有勇氣糾正下屬；不能只有罵，更要適時地激勵、鼓勵下屬，才能讓組織有更好的效果，主管更要持續(xù)堅持作對的事，才能讓組織邁向?qū)Φ姆较颉?/span>

很多主管當(dāng)久了，愈來愈不愿意得罪人，只想要當(dāng)個受歡迎的「好人主管」。如果不是脾氣暴沖的類型，主管想直說壞消息、嚴(yán)厲指正下屬，真的沒想像中容易。

招網(wǎng)小編覺得，和西方文化相比，東方文化比較重人情，而這也是為什么西方國家或外商能落實3%原則（bottom 3%），每年淘汰3%績效表現(xiàn)最差的員工，而國內(nèi)的績效管理制度里頭，卻往往有「再給你一次機(jī)會」的寬容選項，不僅不愿意輕易責(zé)備員工，更無法狠下心將不適任員工開除。

但是，「當(dāng)下屬的或許可以說自己不要得罪人，但當(dāng)主管的不行，出于好意、目的正確時，就算是逆耳之言，也要坦白說出來?！?/span>

不糾正員工的好人主管，只會讓員工不平衡
若今天主管對于員工的錯誤視而不見，看到不當(dāng)行為也不出聲喝止，那會讓其他員工感到心理不平衡，這種「不公平」的感覺發(fā)酵后，會影響到員工的投入度，讓大家產(chǎn)生 「干脆跟他一樣打混摸魚算了，反正主管也不會罵我?！?/span>

實際上，開口責(zé)備，若是出于愛之深責(zé)之切的心情，那其實是一種激勵、提醒，而不是找碴、討厭對方的表現(xiàn)?！缸罱K目的，是希望能幫助員工導(dǎo)入正軌，讓他不要持續(xù)犯錯?！?/span>
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曾有學(xué)者研究美國的運(yùn)動團(tuán)隊，觀察籃球隊的教練在中場都說了什么話，可以讓球隊下半場表現(xiàn)突飛猛進(jìn)，甚至最終成功反敗為勝？

如果?？辞蛸?，大概可以知道解答：教練在中場時間大發(fā)脾氣，罵球員為什么做不到、罵球員為什么平常表現(xiàn)這么好，比賽時卻綁手綁腳……，有些球員被罵醒了，有些球員則是因為不甘心，重新提振了士氣。相較之下，那些選擇一直鼓勵、叫大家加油的教練，在短時間內(nèi)卻無法達(dá)到激勵效果。

筑招網(wǎng)小編認(rèn)為，有時候，罵能激發(fā)斗志、激發(fā)對方的潛能。但主管也要注意，等到看到對方有所改善，甚至達(dá)到自己所預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)時，也不要忘記回過頭好好鼓勵、公開表揚(yáng)，讓員工覺得自己不只獲得主管肯定，大家也都看在眼里。

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主管也要有被討厭的勇氣，堅持做對組織好的事情
講出員工不喜歡聽的話、糾正員工的表現(xiàn)，甚至有時是要大刀闊斧地改變團(tuán)隊做事的方式時，可能會引來員工反對的聲浪，此時主管可能會猶豫，覺得是否要順從民意待在原地，「但主管要堅守原則，相信自己做的事情，以后對組織會是很大的幫助?！?/span>

對此，筑招網(wǎng)小編用爬山理論來解釋，將不同階層的領(lǐng)導(dǎo)者比喻成一座山的不同位置─基層主管在山腳下、中階主管位于山腰，高層在山頂上。

山腳下的基層主管，往往會有本位主義，因為只看到一棵樹，所見的都是與所屬部門有關(guān)的事情，當(dāng)你慢慢爬到中階主管時，視野廣度變得不一樣，逐漸能看到5棵樹、10棵樹，發(fā)現(xiàn)不同部門的需要，但仍無法站在組織的立場思考事情。

一直到站到山頂上，成為了高階主管后，才能將一整片森林一覽無遺，知道哪條路對大家來說是最好的，「將基層、中階主管都沒看到的畫面往下傳達(dá)，當(dāng)?shù)紫碌娜丝床坏綍r，你就要幫助他們想像?！?/span>

因此，有時候領(lǐng)導(dǎo)者沒辦法順利說服員工，甚至發(fā)現(xiàn)對方在反抗，抱怨「我們現(xiàn)在不夠好嗎」「為什么要付出額外的努力，做這些改變」時，領(lǐng)導(dǎo)者不該將時間花在猶豫是否繼續(xù)保持現(xiàn)狀就好，而是要盡力解釋自己所做的決定背后，抱持的理由，說服下屬跟著你走。

「領(lǐng)導(dǎo)者要有胸襟，看到一個愿景，就要堅定地往前走，至于大家對自己的批判及不滿，只需等待歷史來做證明，因為你是那位站在至高點(diǎn)看到正確方向的人，山腳下的人只是暫時無法親眼見證你所看到的漂亮景色罷了?！?/span>

筑招網(wǎng)小編認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者若怕有人會不高興，就不去做心里認(rèn)為正確的事情，等到所有人都發(fā)覺組織陷入停滯、被別的企業(yè)大幅超越，員工工作愈來愈沒保障時，員工會回過頭來抱怨、謾罵，反而會付出更大代價?！割I(lǐng)導(dǎo)者要帶頭往前跑，努力累積更多的追隨者，讓停留在原地的人做出離開或跟進(jìn)的選擇，才可能真正達(dá)到公司所設(shè)定的愿景。」