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常常覺得老板做的決策沒道理,但你真的知道老板在意什么嗎?筑招網(wǎng)小編分享,天底下沒有一百分的員工,當(dāng)然也沒有一百分的主管。老板也是人,做好向上管理,絕對(duì)是上班族的必修課。
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很多時(shí)候,我們覺得老板很無知、不了解下屬的需要、做的決策沒道理。但這往往是因?yàn)?,我們也沒有真心去理解老板的目標(biāo),并且和他的目標(biāo)對(duì)齊。想想看,你真的知道老板最在意什么嗎?甚至,他的績效是如何被公司評(píng)核?
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我有一位執(zhí)行長老板就做得很好。每年他會(huì)給每位下屬一封個(gè)人年度目標(biāo)信,把他的期望很全面地列出來,讓我們和他的目標(biāo)對(duì)齊,也用來做個(gè)人年度評(píng)估。
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做這件事一定花了他不少心思,但非常有幫助,讓我清楚了解什么是他重視的。每一季,我都會(huì)拿出來檢視我的工作,再次提醒自己,和老板的目標(biāo)對(duì)焦。
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其次,溝通不全是老板的責(zé)任。做為下屬,有義務(wù)主動(dòng)讓老板知道他需要知道的事,而不是總有「意外」。像我在歐洲拔擢的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,就非常懂得拿捏分寸,讓我們很快地建立信任。例如重要的事,她會(huì)用微信簡短及時(shí)地告訴我進(jìn)展,必要時(shí)就通電話談一下,很快取得共識(shí)。她常常問我的意見,也會(huì)告訴我她需要什么幫助,這讓我感到被尊重、被重視。
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此外,我非常重視創(chuàng)造一對(duì)一的對(duì)話。不管是征詢老板對(duì)工作的回饋,或是交換意見、請(qǐng)求支援都好。我非常相信,與其私底下揣摩上意,不如直接問老板的建議。每次談話,我一定會(huì)設(shè)定好要談的幾個(gè)主題,并跟老板確認(rèn):「你有沒有其他要談的?」事先做好準(zhǔn)備。
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我也會(huì)利用出差時(shí),找機(jī)會(huì)和老板進(jìn)行會(huì)議室以外的互動(dòng)。我相信,任何重要的關(guān)系都需要經(jīng)營。但讓我意外的是,很多人都忽略這一點(diǎn)。
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其實(shí),老板也是人,所謂高處不勝寒,老板往往是很孤獨(dú)的, 因?yàn)樗灰姷媚苷业椒窒硇氖禄驂毫Φ膶?duì)象。所以,我往往會(huì)在一開始談話時(shí),先真心地問候一句老板最近過得好不好。他感受到我的關(guān)心,接下來的對(duì)話也會(huì)比較有溫度。
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管理大師杜拉克在《彼得.杜拉克的管理圣經(jīng)》一書中寫道: 你無須喜歡、崇拜或憎恨你的主管,但你必須要學(xué)會(huì)管理他,好讓他變成你達(dá)成目標(biāo)、追求成就及獲致個(gè)人成功的資源。
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確實(shí),老板需要你協(xié)助他成事,如同你需要老板指導(dǎo)、鼓勵(lì), 把機(jī)會(huì)給你。這一點(diǎn)是不分種族、國籍,放諸四海皆準(zhǔn)的。
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當(dāng)然,你也可能真的遇到爛老板。畢竟,并不是全天下的老板都英明。這時(shí),如果你還喜歡這家公司,我會(huì)建議你評(píng)估內(nèi)部有沒有其他轉(zhuǎn)調(diào)機(jī)會(huì),若是沒有,不要猶豫,寧可離開走人。因?yàn)樽畈畹臓顩r其實(shí)并不是換工作,而是由于對(duì)老板充滿怨氣, 天天不甘不愿地工作,甚至找一群人取暖,整天背地里罵老板。人生陷入這樣的負(fù)面循環(huán),浪費(fèi)時(shí)間,才是最大的損失。
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天底下沒有一百分的員工,當(dāng)然也沒有一百分的主管。做好向上管理,絕對(duì)是上班族的必修課。它能幫助我們跟老板目光一致,更容易一起合作,齊步向前。到最后你會(huì)發(fā)現(xiàn),那個(gè)職涯路上的貴人,不在燈火闌珊處,往往就是一起共事的老板。
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