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人們到會談室都談什么呢？很多人以為心理治療只談那些為情所困的風(fēng)花雪月，實際上，人們在晤談時有三分之二以上的時間，會關(guān)注于自己的職業(yè)生涯發(fā)展，而心理師的工作就是陪伴他們發(fā)展出適應(yīng)職場的新方法。

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我們常說工作只是生活中的一部分，但從20幾歲剛出社會一直到60多歲退休之前，人們花在職場的時間幾乎占了1/3以上，這一段橫跨數(shù)十年的歲月，就像進(jìn)入更大的家庭或?qū)W校一樣，在職場上，隨著年齡不同人們會遇到新的挑戰(zhàn)，但有趣的是，大家卻習(xí)慣用從家庭經(jīng)驗里學(xué)到的老方法，來面對職場的新挑戰(zhàn)。

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從晤談所累積的經(jīng)驗中，我發(fā)現(xiàn)在職場上隨著不同年齡會遇到不同的階段，每個階段有各自的心靈功課，接下來我會用三到四篇文章來說明，職場上不同的心理階段需要我們鍛煉哪些能力。

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職場上需要的心理能力，男女皆可，不限年齡

在接受心理治療的性別比例上，女性一直多于男性，我文章里的建議只適合女性閱讀嗎？當(dāng)然不是，很多人生重要的議題與需要發(fā)展的心理能力不分性別，好比面對批評的焦慮、如何良性競爭、升為上位者的心理調(diào)適等，男性同胞們也可以參考。

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過去我會用年齡范圍來做概略的區(qū)分，但隨著世代的改變，以及各種新興行業(yè)的誕生，不同專業(yè)轉(zhuǎn)換階段的時間不盡相同，閱讀文章時，建議讀者可以反觀自己的職場情境，找出符合自己狀況的部分加以參考，不需要拘泥于年齡分類。

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以下是兩個常見的職場情境：

青青今年26歲，是社會新人，畢業(yè)以后換了幾份工作，她覺得自己一直找不到賞識自己的老板，總是想換下一個試試看。

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阿愷今年35歲，在第二份工作已經(jīng)做了5年，老板好像比較喜歡另一個同事，但自己做不來競爭這件事，他覺得自己的職位沒有提升的可能，但光憑這點理由，似乎不足已讓自己冒險換工作，可停在原職，又會讓他覺得自己已無進(jìn)步的空間和競爭力，兩難處境讓他十分困擾。

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剛出社會的3到5年，是你在職場的探索期，在這段時間，你會尋求認(rèn)同的對象，也會需要從他人身上獲得認(rèn)同，這個過程會決定你覺得自己在哪些領(lǐng)域擁有優(yōu)勢，以及自己適合在怎么樣的環(huán)境工作。

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在職場探索期這個階段，你需要擁有與上位者或權(quán)威者相處或合作的能力，若你在過去的經(jīng)驗中，是與長輩或權(quán)威者相處有困難的人，在這個階段，你很容易會因為與老板或主管的處不來而影響工作表現(xiàn)，無法發(fā)揮所長。

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總是覺得權(quán)威者的建議更像攻擊

靜下心來回想，你是否容易覺得上位者對你提出的想法聽起來更像攻擊而非建議，因為這些攻擊，你有時候覺得太挫折而無力在工作上改變，其他時候則覺得被誤解而生氣更不愿意改變。

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不管是脆弱時無力改變，或生氣到不愿意改變，兩種狀況都會讓你很難和上司產(chǎn)生良性的互動；從老板或主管的角度來看，會認(rèn)為這樣員工很難溝通，盡量選擇不用或少用，讓你在無形中少了很多提升的機會，而得不到認(rèn)同則使你不斷地轉(zhuǎn)換工作跑道，不能在同一個軌道上隨時間累積成就。

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若你屬于這個族群，你需要的幫助是減輕面對上位者評價時的焦慮，焦慮減輕后，你自然不會總是把建議感受成攻擊，在職場的路上，也不會步步艱辛。

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藉由足夠的休閑與運動來排解壓力，讓自己在工作時常保放松的身心，會有助益，若長期累積壓力無法排解，會讓你原本僵化的思考與行為方式更加固化，疲累會讓人更缺乏彈性和改變的能力。除了上述治標(biāo)的方法外，了解并修正自己對他人評價的負(fù)面想法是一個在認(rèn)知行為治療中常用的方法。

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如何調(diào)整帶來負(fù)面情緒的非健康導(dǎo)向思考

身為尚未累積足夠成功經(jīng)驗的職場新人，自然會比其他階段來得焦慮，但某些容易加重焦慮的信念則會讓你的情緒影響表現(xiàn)，例如：過于要求完美的想法像是我一定要讓所有人都滿意，否則我只是個失敗者、過于將責(zé)任歸咎自己的想法如讓主管生氣是因為我太差、或主管罵我疏忽的地方，就是輕視我其他的努力這類以偏概全的想法等，都會讓你的焦慮更加失控。

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在晤談中，心理師會協(xié)助你找出這些影響你的信念，并藉由尋找支持及不支持這些信念的相關(guān)事實，可以幫助你修正這些偏誤的信念。

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那些容易帶來情緒困擾的思考，有許多不同的名稱，例如：自動化思考、失功能信念、偏誤思考等，但他們所指的都是具備某些特質(zhì)的思考模式，在這里我們把它稱為非健康導(dǎo)向的思考，也就是說當(dāng)你的想法中這類的特質(zhì)愈少，你的身心就會愈健康，下表列出健康與非健康導(dǎo)向思考的幾個要點。

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非健康導(dǎo)向的思考：

不是事實，沒有證據(jù)支持、夸大

經(jīng)常是一種命令，常以命令、應(yīng)該、必須、強求形式表現(xiàn)

會帶來令人的情緒，焦慮、生氣、罪惡感、憂慮

不會幫助人達(dá)到目的

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健康導(dǎo)向的思考：

通常是事實，合乎邏輯、現(xiàn)實

不是絕對，是有條件或相對的需求、期望、需要、希望、或喜愛反應(yīng)出一種需求而非強求哲學(xué)

只會引起中度情緒反應(yīng)，適度情緒反應(yīng)是有益的，但卻不至于使人煩亂

可大幫助人達(dá)到目的

舉例來說，當(dāng)主管把你叫進(jìn)辦公室，指出你的報告有好幾個錯誤的部分，出來之后，你心情非常沮喪、焦慮甚至憤怒。

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當(dāng)你探索自己情緒背后的想法，可能會發(fā)現(xiàn)你覺得焦慮是因為你覺得完了！這么多要改，我一定沒辦法在期限內(nèi)完成！，而感到沮喪是因為完成不了主管看中的工作，主管一定會覺得我能力不佳。憤怒則是因為你想到明明Ａ同事的報告寫得比我更差，主管卻很少責(zé)備他，甚至主動幫他修改報告。為什么對我這么嚴(yán)苛？

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你可以幫助自己將非健康導(dǎo)向的思考，調(diào)整為健康導(dǎo)向的思考，例如：把所有被你認(rèn)為一定的部分拿出來檢視一下，例如：我一定無法在期限內(nèi)完成報告，當(dāng)你搜尋腦海中支持或不支持這個信念的事實，你可能會發(fā)現(xiàn)過去你也常有這種差一點完成不了的經(jīng)驗，但是透過時間分配、求助等方法，還是完成了，你習(xí)慣高估事情的難度并低估自己的能力，調(diào)整后的信念會是我在這個報告上遇到困難，可能需要更多方法或資源，才能完成這個報告。

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關(guān)于報告出這么多錯，主管一定認(rèn)為我能力不佳這個信念，拿出來檢視一下，你可能會發(fā)現(xiàn)除了這個報告之外，主管上次或上上次也稱贊過你在其他工作的表現(xiàn)，主管對你的評估不會只靠一次的表現(xiàn)。

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而主管對待Ａ同事與你之間的差異，為什么主管很少責(zé)備他，甚至幫他改報告讓你覺得憤怒不平，如果繼續(xù)調(diào)整信念，被主管指出報告錯誤，讓你情緒受影響的原因是你在乎主管對你的能力評價，那主管對Ａ同事比較少責(zé)備，甚至更多協(xié)助，表示主管認(rèn)為Ａ同事能力比你好嗎？這是你可以搜尋更多事實去檢驗這個觀察，也許你就會發(fā)現(xiàn)自己并不需要這么憤憤不平。

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主管對他人與對我之間的差異與競爭有關(guān)，我們在職場進(jìn)化史的下一個階段會花更多篇幅去談如何面對競爭議題。