業(yè)務(wù)開發(fā)經(jīng)理是所有成功企業(yè)的基石,畢竟是他們替公司帶來新的財源,并讓公司成長。可是,這個職位每天的工作內(nèi)容是什么呢?接下來讓我們詳細探討。
主要職責是什么?
最主要的職責是找出新商機。實際上的工作內(nèi)容要依公司的性質(zhì)而定。很有可能是找到新的市場、尋找合伙關(guān)系、找出打入現(xiàn)有市場的方法、或找到更符合現(xiàn)有市場的新產(chǎn)品或服務(wù),而且要利用這些新機會為公司帶來更多營收。
實際上要怎么做,要看產(chǎn)業(yè)而定。可能是參加社交活動,出席展覽或會議,打電話給客戶,或是回應(yīng)自主上門的潛在客戶。同時你也需找到合伙機會來進行交叉與向上銷售。
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每天的實際工作會是什么?
雖然很難一概而論,但大多數(shù)的業(yè)務(wù)開發(fā)經(jīng)理應(yīng)該要:
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開發(fā)客戶,主動拜訪或打電話給潛在客戶;
以行銷為支援,開發(fā)目標市場的商機;
與重要客戶培養(yǎng)、發(fā)展關(guān)系;
與客戶面對面會談;
針對自己銷售的產(chǎn)品和服務(wù)提供專業(yè)建議;
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這份工作的其它層面還包括?
你需要依據(jù)公司內(nèi)部規(guī)定與客戶協(xié)商價格。同時需要向上級主管及時匯報工作的最新進展,并準確預(yù)估未來的銷售情況。因為這份工作的性質(zhì)仍然屬于銷售,因此還是要接受銷售與企業(yè)關(guān)鍵績效指標(KPI)的評價。因為與客戶當面會談很重要,因此偶爾也需出差。出差多寡取決于這家公司的總部在何處。如果總部是在一線城市,那么大部分會議都會在當?shù)爻鞘信e行;不過,如果公司總部沒有設(shè)在一線城市,那么或許你就需要經(jīng)常出差。
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你需要何種知識與經(jīng)驗?
為了得到業(yè)務(wù)開發(fā)經(jīng)理的工作,你必須要有優(yōu)秀的銷售業(yè)績。通常,雇主找尋的人才需要具有達成目標的能力,開發(fā)新業(yè)務(wù)的能力,以及相關(guān)行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗。豐富的人脈也是一大優(yōu)勢。至于個人特質(zhì),雇主通常會尋找善于表達、氣質(zhì)優(yōu)雅、專業(yè)、有良好電話禮儀的人。上進心強、能自我約束也是十分重要的。
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