國外有一句俗諺“Practice makes perfect”,練習面試的細節(jié)不是為了追求完美,而是在最短的時間內(nèi)保持不犯錯誤從而讓面試官感受到應(yīng)聘者適切的談吐姿態(tài)與內(nèi)涵,而這一切必須從基本做起:
1、表現(xiàn)禮貌是基本動作 (Behave with basic courtesy):
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從準備進入面試地點的范圍時,就請記得禮貌用語,包括請、謝謝、對不起等。
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舉例來說,到達公司前臺和正好沒有看見你進來的接待人員說話時,請不要說“喂,我今天來面試,幫我找一下人事”;接待人員倒茶水給你時,請給個微笑、說聲謝謝;如果接待人員直接指出你直接進入特定的會議室時,請先輕輕敲門才進入。
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你不會知道在面試的路途中會碰到什么人,讓接觸到你的人保持基本的良好印象無傷大雅,也許遇到對的人反而加分。
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在這里還是要提醒一下,基本禮貌的意思并不是代表一直微笑。生活中我們確實遇過不少太過努力表現(xiàn)自然的應(yīng)聘者,這種低級錯誤會讓面試官的腦海里不斷升起疑問:他在笑什么?這個問題好笑嗎?還是發(fā)生什么事?這個面試者怪怪的?他太緊張了吧?恐怕沒辦法處理大事等負面的印象。
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再者,面試過程中,道謝或鞠躬請不要老是超過九十度,因為這對面試官來說是不可承受之重。
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2、表現(xiàn)自信、但不是自傲的姿態(tài)(Being confident, not being arrogant):
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一次短短的面談,很難讓面試官了解應(yīng)聘者的能力究竟是怎么樣,且每一位應(yīng)聘者對于面試官詢問是否有能力做到哪些事情時,通常都會表示可以做到,然而是否真的可以做到,就考驗面試官的識人能力了,其中應(yīng)聘者是否表現(xiàn)出自信,就是面試官作為判斷應(yīng)聘者所說的話是否為真實的依據(jù)之一,且應(yīng)聘者若能表現(xiàn)出自信、肯定、積極的樣子,也讓面試官對應(yīng)聘者未來面對內(nèi)、外客戶時的表現(xiàn)、抗壓力、溝通、以及團隊合作的能力等能有更大的信心。
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然而,自信千萬不能錯誤的變成自傲,應(yīng)聘者應(yīng)適當?shù)谋憩F(xiàn)自己的專業(yè)及才能,但不能因此有明示或暗示公司或面試官有所不足之處,而是表示這是自己可以貢獻的地方,同樣的意思,不同的用詞及其意思就差很多;在身體語言部分,也要注意某些可能會顯示出自傲的意思,如側(cè)坐不正面看面試官、說話時有時用斜眼看面試官、對于面試官的話發(fā)出吱吱或嘆氣聲,有其他意見或不認同、抖腿或翹腳等。
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停止進步的人習慣覺得自己了不起,因此容易起不了,因為已經(jīng)滿的杯子怎么再裝進新鮮的水。
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3、請耐心聽完問題才回答 (Listen with full attention, then answer with self-confident):
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應(yīng)聘者大都是聰明伶俐的,所以容易還沒有聽完面試官問題,就急于回答問題、切斷面試官的談話、或是甚至答非所問,反而讓面試官認為不穩(wěn)重、沒辦法交付重任的感覺,而只能取得低薪資的工作。
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以上聽起來很容易簡單,但是在面試場合,隨著周圍氣氛及自身的腎上腺素飆升,人最容易犯錯的就是忘記平常有注意的事。
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