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　　幾年前我被分派到新的團隊。我興奮不已，我想我必須好好貢獻，不能拿新人的身分當借口，然而當時我以為的熱忱和好點子，在他人眼中卻成了態(tài)度傲慢、目中無人。到底為什么?

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　　領(lǐng)導地位不是靠主張或命令來的。很多人想要主導或是取得領(lǐng)導地位時，采取的策略是大聲嚷嚷、咄咄逼人。但那不是領(lǐng)導，那只是猴子腦覺得受到威脅時的反應(yīng)。猴子腦會以為策略奏效，因為大家會紛紛走避。但是旁觀者都知道，那不是領(lǐng)導，而是「失去」理智。

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　　領(lǐng)導地位不是要來的，而是別人認定的。如果你需要證明自己身處領(lǐng)導地位，那就表示你知道你不是。很多時候我走進獄舍時，值班人員正要失去理智破口大罵時，我只是簡單地說：「各位，請坐?！谷缓笪揖拖茸隆Ｖ灰疑钚挪灰?，囚犯們也不會挑戰(zhàn)我的地位。聽起來有點玄，但其實道理很簡單：一旦你認定自己是權(quán)威，你便是權(quán)威;領(lǐng)導地位不是用怒罵取得的。好的領(lǐng)導者不會尖聲怒吼，他會在眾人驚慌失措時顯得泰然自若。這就是所謂的領(lǐng)導。

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　　加入新團體

　　當你剛加入一個團體時，沒有人在乎如何解決人類腦的問題，也不在乎你能不能協(xié)助解決問題。大家首要關(guān)心的是你適合什么位置。對此不同團體有不同的處理方法。達格妮.塔夫特(Dagney Taggert)曾寫道：幾年前我被分派到緝毒隊(成員以男性為主)。我興奮不已，想要趕緊大展身手一番。該團隊人數(shù)不多，我想我必須好好貢獻，不能拿新人的身分當借口。

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　　然而當時我以為的熱忱和好點子，在他人眼中卻成了態(tài)度傲慢、目中無人。

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　　我是個隨和的人，一般來說跟每個人都能相處得來，所以這種情況令我非常沮喪。更惱人的是，在進入這個小組之前，我早就認識這些組員們，也處得還不錯。

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　　工作環(huán)境令我受挫不已，幾個月下來，我不得不找部門的心理師談?wù)?。我把整個情況告訴他，也坦白說我不知道為何會變成這樣子。我每天都想要認真工作表現(xiàn)，但是狀況卻越來越扭曲惡化。他跟我分享了他的親身經(jīng)歷。

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　　幾年前他曾經(jīng)加入一個研究團隊，他是隊上唯一的男性。他與其他成員相處融洽，沒什么問題發(fā)生。不過后來一位新的女性成員加入，不斷暢談她的想法跟意見，他記得自己當時有被冒犯的感覺，心想︰妳以為妳是誰啊?

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　　但他注意到一個明顯的差異，那就是其他女性成員都非常歡迎她加入，也樂于聆聽她的意見。他這才驚覺，啊，原來我們想的真的不同!

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　　他表示，男性傾向以「階級」的方式運作，女性則以「團隊」的角度思考。所以是我的積極態(tài)度害了我。男人認為自己必須努力向上爬，才能獲得尊重;女人則認為要獲得尊重，就必須立刻做出貢獻。

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　　去年我自愿加入部門的單車隊。當時隊上也全都是男性，于是我心想，沒問題，這次我會用不同方式融入，我會遵守基本工作倫理—頭一個月先「跟隨」眾人的腳步，再慢慢找到我在團體中的定位，這樣做應(yīng)該行得通吧?

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　　完全沒問題。那是我參加過最棒的團隊，瘋狂又有趣。面對多數(shù)是年輕男子的團隊，我的融入方式效果頗佳，我跟大家一樣在階層中慢慢往上爬，也獲得他們的尊重。

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　　如同先前提到的，許多團體會有正式或非正式的迎新儀式，目的有兩個︰一是讓所有成員有共通點可以交流;二是讓新人意識到自己的地位。

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　　此外，也會有正式或非正式的試用期，這段時間新人必須接受評估。表面上是要評估能力與技巧，尤其是在正式的試用期間更是如此。但實際上評估的重點在于新人能否融入團體。

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　　試用期要測試的是團體價值。如果團隊重視的是自主能力，新人就必須善于獨立判斷;如果重視的是團隊情誼，新人會受邀參加社交活動或一起去喝一杯......看看他酒后是否會出洋相。有的團隊要的就是那個洋相，仿佛這樣的戲弄讓大家更接近彼此。多數(shù)人不會喜歡跟比自己嚴肅的人相處。

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　　記得，猴子腦喜歡跟猴子腦打交道。要是有誰太常用人類腦思考，其他猴子腦會覺得他很可怕、難以預測。警察學校的訓練課程直接明了說道，千萬不要錄取「自我實現(xiàn)」的需求太過強烈的人︰「這種人只會做自己想做的事情，而非聽命行事?！箤Υ宋也煌猓贿^這句話確實代表了普遍的想法。

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　　加入新團隊之初，多看、多聽，但別多說。多聽別人怎么說。先觀察階級分布，了解階級是如何決定的，然后選擇你想要棲身的哪一個階層。一切按照順序來。如果要在團體中往上爬的關(guān)鍵是年資，你就必須耐心等待;如果關(guān)鍵是簽下大訂單或是業(yè)績，那就力求表現(xiàn)。你必須先觀察并理解團體里的階級。如果你想要成為領(lǐng)袖、解決問題的高手、眾人咨詢的對象，你必須讓自己的行為舉止符合這些角色需求，而不是追求你想像他們應(yīng)該有的模樣。