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? ? ? ?加州山景市——我的孩子要怎樣才能找到工作？這恐怕是我最經(jīng)常聽到的一個(gè)問題了。今年2月，我采訪了拉茲洛·博克(Laszlo Bock)，他是谷歌(Google)所有招聘工作的負(fù)責(zé)人，而谷歌每周大約招聘100名新人。我想要弄清楚，谷歌這樣的公司要招什么樣的人，以及它為什么越來越愿意雇傭沒有大學(xué)文憑的求職者。博克的言論引發(fā)了讀者的大量反饋，尤其是他的這個(gè)觀點(diǎn)：如今的雇主不那么在乎你有哪些知識(shí)，或者你是在哪里學(xué)到的這些知識(shí)——谷歌的機(jī)器不缺知識(shí)，他們更在乎你能用自己的知識(shí)創(chuàng)造什么價(jià)值。在畢業(yè)季來臨之際，我再次來到谷歌，請(qǐng)博克不光針對(duì)來谷歌求職的人，而是對(duì)所有求職者提出一個(gè)最好的建議。以下是我們談話內(nèi)容的摘錄。

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? ? ? ? 你不是想說大學(xué)教育毫無價(jià)值吧？

? ? ? ?“我不是覺得人們不應(yīng)該上大學(xué)，”博克說。而是說，在18到22歲的人，以及晚幾年讀大學(xué)的人當(dāng)中，“大多數(shù)人沒有對(duì)為什么要上學(xué)，以及想要從中取得什么進(jìn)行足夠的思考?！碑?dāng)然，我們想要讓公民有文化，人人都有基本的知識(shí)，從而在其基礎(chǔ)上獲得技能。這對(duì)社會(huì)有好處。但是，他接著說，不要只是因?yàn)槟阌X得應(yīng)該上大學(xué)，只想有個(gè)本科學(xué)歷，就去上大學(xué)?！白钪匾氖牵跊Q定你想要從這筆教育投資中得到什么時(shí)，你要目的明確、堅(jiān)持目標(biāo)。”這是時(shí)間、精力和金錢的巨大投資，人們應(yīng)該“格外努力地思考自己將得到何種回報(bào)”。

? ? ? ?博克說，一旦上了大學(xué)，要確保你從中不僅可以拓寬知識(shí)，還能得到在如今的職場(chǎng)有價(jià)值的技能。你的大學(xué)學(xué)歷不再代表著你擁有做某種工作的能力或特質(zhì)。

? ? ? ?這些特質(zhì)都包括什么？其中一個(gè)就是勇氣，他說。博克一邊整理那一周雇傭的大約100名新員工的簡(jiǎn)歷，一邊解釋說：“我曾在校園里和一名計(jì)算機(jī)科學(xué)和數(shù)學(xué)雙學(xué)位的學(xué)生聊天，他想改學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)，原因是計(jì)算機(jī)科學(xué)的課程太難了。我告訴那個(gè)學(xué)生，寧可做計(jì)算機(jī)科學(xué)專業(yè)成績(jī)得B的學(xué)生，也要比英語專業(yè)成績(jī)得A+的學(xué)生要好，因?yàn)檫@代表著你思維中的嚴(yán)謹(jǐn)性，而且你的課業(yè)負(fù)擔(dān)更有挑戰(zhàn)性。這個(gè)學(xué)生今年夏天將成為我們的實(shí)習(xí)生。”

? ? ? ?他接著說，或者，想想《華爾街日?qǐng)?bào)》(The Wall Street Journal)在2011年刊登的那篇文章吧：“盡管畢業(yè)后收入低，學(xué)生們?nèi)赃x擇較容易的專業(yè)”(Students Pick Easier Majors Despite Less Pay)。這篇文章講到了一名學(xué)生從電氣和計(jì)算機(jī)工程專業(yè)轉(zhuǎn)到心理學(xué)專業(yè)的故事。她說，她只是覺得前者太難了，自己未來想要從事公共關(guān)系和人力資源方面的工作。博克說，“我覺得這個(gè)學(xué)生犯了一個(gè)錯(cuò)誤，”即使讀電氣和計(jì)算機(jī)工程專業(yè)意味著她的成績(jī)要差一些?！八艞壛艘粋€(gè)能夠讓自己在勞動(dòng)力大軍中脫穎而出的專業(yè)，”而且也“放棄了那些通過對(duì)自己進(jìn)行訓(xùn)練、使自己更能勝任其他工作的課程”。

? ? ? ?這對(duì)博克而言也很關(guān)鍵，因?yàn)樗f，谷歌最想尋找的就是“整體的認(rèn)知能力——學(xué)東西、解決問題的能力”。按照這種思路，“一個(gè)非常寶貴的知識(shí)集合，應(yīng)該是有能力理解和運(yùn)用信息，也就是說計(jì)算機(jī)科學(xué)的基本技能。我并不是說你必須要代碼寫得好，而是說要想理解這些事情是怎么運(yùn)行的，就需要有能力以有條理、有邏輯、結(jié)構(gòu)化的方式思考。”不過這種思維能力并不一定來源于計(jì)算機(jī)科學(xué)的一紙文憑?！拔以谏虒W(xué)院學(xué)過統(tǒng)計(jì)學(xué)，它對(duì)我的事業(yè)產(chǎn)生了轉(zhuǎn)變性的作用。分析的訓(xùn)練會(huì)賦予你一套能讓你在勞動(dòng)力市場(chǎng)上脫穎而出的技能?！?/span>

? ? ? ?他還說，有許多工作崗位已經(jīng)不再固定于某個(gè)地理位置?！八匀绻阆胱屪约旱墓ぷ饕恢惫潭ㄔ谀悻F(xiàn)在的位置，就需要：第一、十分擅長(zhǎng)那份工作；第二、需要有很強(qiáng)的適應(yīng)性，要有一系列的基準(zhǔn)技能，可以讓你今天做呼叫中心操作員，明天就有能力判讀核磁共振(MRI)掃描圖片。而要建立起使你能夠同時(shí)做這兩種事的技能集合，就需要一種分析性的基本能力?！?/span>

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? ? ? ? 那么創(chuàng)造力呢？

? ? ? ?博克說：“人類天生就是具有創(chuàng)造力的生物，但并非生來就會(huì)有邏輯、結(jié)構(gòu)化地思考，這些都是必須要學(xué)習(xí)的技能。那些能讓人工作更高效的東西里，就包括同時(shí)做到這兩點(diǎn)……如果這兩種屬性你都很棒，那就會(huì)有更多選項(xiàng)。如果你只具備一種，那也還好?！比欢瑫r(shí)具備這種結(jié)構(gòu)化的思考過程以及創(chuàng)造力的人卻要少得多。

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? ? ? ? 那么人文教育還重要嗎？

? ? ? ? 他說，人文教育“超乎尋常地重要”，尤其是將它與其他專業(yè)結(jié)合的時(shí)候?！笆昵?，還很少有人談?wù)撔袨榻?jīng)濟(jì)學(xué)?？墒菍⑸鐣?huì)科學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)相結(jié)合，突然就產(chǎn)生了這個(gè)全新的學(xué)科。最有趣的事情會(huì)發(fā)生在兩個(gè)學(xué)科交叉的領(lǐng)域，我對(duì)此有過很多思考。要想達(dá)到這一點(diǎn)，就需要同時(shí)精通這兩個(gè)領(lǐng)域。必須同時(shí)懂經(jīng)濟(jì)學(xué)和心理學(xué)，或者同時(shí)懂統(tǒng)計(jì)學(xué)和物理學(xué)，并把兩者結(jié)合起來。需要那些能夠全面思考、具有人文教育背景，并且對(duì)實(shí)際操作也有深入了解的專家。取得這種平衡十分困難，但要想構(gòu)建偉大的社會(huì)和偉大組織，落腳點(diǎn)就在這里。”

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? ? ? ? 要怎樣寫一份很棒的簡(jiǎn)歷呢？

他說，“重點(diǎn)是要以這樣的框架表達(dá)自己的強(qiáng)項(xiàng)：相對(duì)于Y，我通過做Z，完成了X。許多人會(huì)這樣寫簡(jiǎn)歷：‘我為《紐約時(shí)報(bào)》寫過社論?！玫谋硎龇绞绞牵骸野l(fā)表了50篇觀點(diǎn)文章，而多數(shù)觀點(diǎn)文章作者平均發(fā)表6篇，因?yàn)槲页掷m(xù)三年在下列領(lǐng)域提供了深入的洞見?！鄶?shù)人沒有在簡(jiǎn)歷里寫出正確的內(nèi)容?！?/span>

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? ? ? ? 你對(duì)面試有什么最好的建議？

? ? ? ?“你該說的是：‘我要展示這些素質(zhì)；這些故事能說明這些素質(zhì)；這些故事為什么能說明這些素質(zhì)?！边@種敘述方式很有價(jià)值的原因在于，“多數(shù)人在面試時(shí)，不會(huì)明確表達(dá)為什么做某件事、如何做某件事背后的思維過程，即使他們能講出引人入勝的事，也并不能解釋自己的思考過程?！?/span>

? ? ? ?我希望這篇文章能對(duì)父母、剛畢業(yè)的學(xué)生，以及失業(yè)已久的人起到一些幫助。

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