?

每間公司都有不同的風(fēng)格與文化，要找的是適合的人才，人才也是要找適合的公司，所以不需要違背自己的想法去回答，進(jìn)到一個(gè)自己適應(yīng)不良的公司。所以，這些問題可能不好回答，也絕對沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，大家也一定有不同意見，但自己要先準(zhǔn)備好，才不會面試時(shí)被問到，傻在當(dāng)場，就直接出局了。

最近寫了幾篇面試相關(guān)的文章，有不少朋友也在底下留言討論，想知道這幾個(gè)問題到底該怎么回答？

?

這邊我只能給一些建議，因?yàn)椴煌漠a(chǎn)業(yè)與公司，看重的點(diǎn)不一樣；更重要的是面試官，每個(gè)人都有自己的想法，我認(rèn)為是這樣，或許另一個(gè)人不這么認(rèn)為。所以以下敘述僅供參考，不是每個(gè)人都這么想的。

?

因此，建議面試者可以事先琢磨碰到這些問題該怎么回答，但是不要不實(shí)或是完全相反，否則就算錄取了，上班之后只會造成雙方都不適應(yīng)，產(chǎn)生更大爭議。

例如，面試官詢問是否可以加班，自己明明不想加班，但是又想要被錄取，所以就回答沒問題可以配合公司。等到錄取上班了，公司真的有需求要請你加班，你會因此不高興，也可能拒絕，這時(shí)主管也可能很困擾：「不是面試時(shí)就說好沒問題的嗎？」

以下僅列出一些可能不好回答的問題，及一些建議說明，但不建議大家都回答罐頭答案。

?

一、簡單介紹一下自己。

不管面試官有沒有認(rèn)真看履歷或自傳，可能都沒有面對面簡單說明來得直接，通常自我介紹是面試時(shí)，會碰到的第一個(gè)問題，建議簡短、著重在自身專長與工作經(jīng)歷的描述，背景的部分簡單敘述即可，除非面試官有再追問。

?

一般而言，公司不會想知道你的祖宗八代身家背景，從小看了魚兒力爭上游開始決定奮發(fā)向上的故事，只要提到自己是什么學(xué)校、什么科系畢業(yè)的，最多是有特殊表現(xiàn)或獎項(xiàng)可以提一下。

?

接下來的重點(diǎn)是工作經(jīng)驗(yàn)的部分，若是從最初的開始敘述，可以講快一點(diǎn)，最后的工作則要講詳細(xì)些。一般而言，簡單說明一下前公司是做什么的，自己是在哪個(gè)部門，職稱是什么，主要負(fù)責(zé)什么工作，有哪些相關(guān)成就或具體成績等等。盡量不要回答執(zhí)行主管交辦任務(wù)等等，這樣面試官不知道你做過什么，又會什么。講白點(diǎn)，我要知道你做過什么，還要知道你做得好不好。

?

除了敘述的內(nèi)容，更重要的，這通常是面試官聽取一個(gè)人自我陳述、自我行銷的場合，會形成對一個(gè)人的第一印象，第一印象如果打壞就很難救了。透過簡短發(fā)言，可以大概知道這個(gè)人的表達(dá)能力或基本個(gè)性，所以千萬不要講得坑坑疤疤，或是一講收不回來。

?

我剛出社會時(shí)，還很菜的時(shí)候，曾經(jīng)有一次面試經(jīng)驗(yàn)，一被叫進(jìn)去，對面坐著三位面試官，剛坐下，對方最旁邊的一位手上就拿著碼表說： 「請做三分鐘的自我介紹，開始?！谷缓笪揖蜕底×?，隨便講了一下，最后大概是說我還有很多特長，你們都可以問我之類的，后來這家當(dāng)然沒有錄取。

建議大家可以先準(zhǔn)備幾個(gè)不同時(shí)間段的版本，一分鐘、三分鐘或五分鐘，先對著鏡子練習(xí)，或?qū)χ笥丫毩?xí)，也請對方幫忙做個(gè)評價(jià)。

?

二、為何離開前公司？

「阿就前公司待遇不好啊、太扯了啊、加班沒加班費(fèi)啊。」

真實(shí)的原因到底能不能講？能不能批評前公司？

很多面試攻略都說，不要批評前公司，我覺得要看狀況，不是完全不能提。例如自己就是不想加班，但在前公司一直加班，趁這個(gè)時(shí)候講出來，正好可以試探現(xiàn)在要面試這家公司的底線。

?

公司若不希望員工加班，就能接受你離職是因?yàn)檫@個(gè)原因。

公司若希望員工加班，那就代表你們沒緣。

?

當(dāng)然，若是要安全牌一點(diǎn)的做法，回答「家里有哪些狀況所以離職」、「想要有更多的挑戰(zhàn)」或其他保守點(diǎn)的回答也是可以，不過這種回答我們大概聽聽就算了，就像離職申請書上面的離職原因都寫「生涯規(guī)劃」，這些我們也都不會相信的。

?

三、為何想來我們公司？

「因?yàn)橘F公司的設(shè)計(jì)很棒、因?yàn)橄霃氖逻@個(gè)職位、因?yàn)橘F公司很有名」等等，這些話面試官也聽多了。

如果可以的話，先具體了解公司的產(chǎn)品，及想要應(yīng)征的職務(wù)，說出自己對公司的想法，并結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)，甚至提供一些建議，會比不切實(shí)際的空話來得好。

?

四、你自己有哪些缺點(diǎn)？

這題是陷阱題，缺點(diǎn)比優(yōu)點(diǎn)難回答，多數(shù)人都不想自揭瘡疤說自己哪里不好，但是面試中問這題，重點(diǎn)是要看自己有沒有自省能力，同時(shí)針對自己的缺點(diǎn)有哪些應(yīng)對做為。

?

例如：「我遇到任務(wù)，會第一時(shí)間執(zhí)行，主管會說我沖過頭，我自己也一再提醒自己要留意，也會請同事提醒我要注意的事項(xiàng)?！?/span>

或是：「我遇到任務(wù)，都會先把前因后果厘清再執(zhí)行，速度就不夠快，我自己會提醒自己并設(shè)定工作完成節(jié)點(diǎn)來改善。」

或是：「時(shí)間管理不夠好，同一時(shí)間許多工作一起來，容易手忙腳亂，所以我會利用某手機(jī)APP來幫我管理工作?！?/span>

每個(gè)人的狀況都不同，所以不需要照著上述范例來回答。

?

五、你的期望待遇是多少？

我是面試官的時(shí)候，通常是有機(jī)會想要錄取了，就會開始跟面試者介紹公司的工時(shí)福利相關(guān)制度，同時(shí)做薪資溝通。

這里還是要特別強(qiáng)調(diào)，每間公司、每個(gè)主管的風(fēng)格都不同，有的公司會先對職位評價(jià)，對該職位給予一個(gè)薪資范圍（通常也會在招募時(shí)公開），并設(shè)定學(xué)經(jīng)歷專長等條件，所以只要符合條件，能勝任這個(gè)職務(wù)，就可以給出具體的薪資。

?

理想上的薪資制度，要符合對外部公司有競爭力，搶人才才搶得過別家公司；對內(nèi)部的公平性，避免同樣條件、同樣職務(wù)的同仁薪資落差過大，甚至是新人比資深員工高非常多，導(dǎo)致內(nèi)部爭議。

?

但是，說實(shí)話，多數(shù)公司未必有完善的薪資制度，薪資多少是談出來的。當(dāng)然，很多時(shí)候，如果面試者說，期望薪資是25K到30K，面試官的想法很自然就是人選可以接受25K，那就25K了，甚至還會往下再砍看看。

?

所以，要先設(shè)定自己可以接受的底線，自己所提出的薪資范圍可以縮小，避免有太多模糊空間，當(dāng)然，若是提太高，自己又說不出道理，公司可能會覺得那干脆另外找人好了。

?

許多較年輕的朋友，直接被公司說沒有經(jīng)驗(yàn)，先用基本工資聘用，而不知如何應(yīng)對。最主要是對市場與職務(wù)資訊不熟悉，如果你可以很明確的知道市場上同年資同職位，大概都是多少，在議價(jià)時(shí)就會比較有底氣。

說穿了，一切取決于誰比較需要誰，如果公司就是決定要錄用，在可以接受的范圍內(nèi)，是愿意接受人選所提的薪資的；若是公司覺得可有可無，就會一步不讓。

?

六、怎樣的狀況下你會選擇投入一家公司？怎樣的狀況下你會選擇離開？

這題是我的私房問題，同樣沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，這是我在尋找彼此能適合共事的同仁時(shí)，會詢問對方的問題。

?

例如對方回答：「希望有進(jìn)修的機(jī)會」，或是「希望公司一切都合法」，或是「希望工作中能有人帶」等等，我會考量公司的實(shí)際狀況，一方面回應(yīng)面試者，二方面評估誰可能會待久一些。

?

同理，詢問面試者怎樣的狀況下你會選擇離開，可以知道對方最在意的點(diǎn)是什么，自己公司是否可以讓對方待得久一點(diǎn)，或是做為主管在帶領(lǐng)時(shí)要特別留意哪些地方。

?

七、你還有什么問題要問的？

一般我比較欣賞的，是能夠依據(jù)之前的互動，針對面試官所說的內(nèi)容，能夠進(jìn)一步提出問題的，這表示之前有類似經(jīng)驗(yàn)，或有注意聽，或是反應(yīng)很快。

其次，如果可以面試前，先了解公司、部門或職位，也可以事先設(shè)想可以問什么。

此外，一些萬用的問題，例如：「想了解這個(gè)職位發(fā)展的前景？」，或是「如果我有機(jī)會錄取，在報(bào)到前可以先準(zhǔn)備什么？」或是「我可以先加強(qiáng)哪些部分，可以更好的勝任這份工作？」等等。

?

或是詢問主管或人事的聯(lián)絡(luò)方式，詢問是否若針對這職務(wù)有一些進(jìn)階的想法，可以提供補(bǔ)充建議等等。

至于薪資福利待遇，我是認(rèn)為可以問，權(quán)利義務(wù)要清楚。不過，如果我是面試官，當(dāng)覺得人選有機(jī)會錄用時(shí)，就會直接先問人選的期望待遇，而不會等到人選發(fā)問了。

?

最后小結(jié)：

上述只是許多面試問題中，可能較不好回答的問題，挑出來做說明，當(dāng)然不只這些，更多問題下次再探討。

?

每間公司都有不同的風(fēng)格與文化，要找的是適合的人才，人才也是要找適合的公司，所以不需要違背自己的想法去回答，進(jìn)到一個(gè)自己適應(yīng)不良的公司。

所以，這些問題可能不好回答，也絕對沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，大家也一定有不同意見，但自己要先準(zhǔn)備好，才不會面試時(shí)被問到，傻在當(dāng)場，就直接出局了。

?

不建議有標(biāo)準(zhǔn)答案的另一個(gè)原因，是雖然這些問題你都可以在網(wǎng)路上找到建議答案，但同樣的面試官也找得到，而且是不是罐頭回答，多面試幾位求職者就知道了，所以應(yīng)該還是要回歸到自身特質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)，及對對方公司與職位的了解，兩者結(jié)合，并依據(jù)面試情境能夠快速反應(yīng)較為適當(dāng)。

?